Jakarta, serisunews.id – PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk membuka layanan operasional terbatas BNI di 13 kantor cabang selama libur Tahun Baru Islam 1448 Hijriah pada Selasa (16/9).
Melalui kebijakan ini, BNI menjaga kelancaran transaksi masyarakat dan memastikan nasabah tetap memperoleh akses layanan perbankan saat libur nasional.
Perseroan menjalankan langkah tersebut sebagai bagian dari komitmen untuk menjaga kualitas layanan. Selain membuka kantor cabang tertentu, BNI juga mempertahankan seluruh layanan digital agar tetap berjalan selama 24 jam.
Corporate Secretary BNI Okki Rushartomo mengatakan perseroan ingin memastikan kebutuhan transaksi masyarakat tetap terpenuhi selama masa libur.
BNI Tetapkan Jam Operasional Terbatas
BNI mengoperasikan 13 kantor cabang dengan jadwal layanan mulai pukul 10.00 hingga 12.00 waktu setempat. Dalam rentang waktu tersebut, petugas melayani kebutuhan transaksi yang masih dibutuhkan masyarakat.
Nasabah dapat menggunakan layanan untuk melakukan setoran pembayaran BBM Pertamina melalui sistem POBS Pertamina H2H. Selain itu, petugas juga melayani setoran tunai, tarik tunai, pemindahbukuan antar rekening BNI, serta pembukaan rekening melalui wondr by BNI.
Kehadiran layanan terbatas ini membantu nasabah yang tetap membutuhkan akses perbankan ketika sebagian besar layanan berhenti sementara selama libur.
Kanal Digital Tetap Beroperasi 24 Jam
Selain menghadirkan layanan di kantor cabang, BNI memastikan seluruh kanal digital tetap beroperasi tanpa henti selama 24 jam. Nasabah dapat melakukan transaksi kapan saja sesuai kebutuhan.
Layanan digital tersebut mencakup aplikasi wondr by BNI, BNIdirect, ATM, CRM, Agen46, dan berbagai layanan perbankan elektronik lainnya.
BNI menempatkan layanan digital sebagai bagian penting dari strategi peningkatan pengalaman nasabah. Perseroan mendorong transaksi yang lebih cepat, mudah, dan efisien melalui integrasi berbagai kanal layanan.
Okki menyampaikan bahwa nasabah dapat memanfaatkan seluruh kanal digital BNI selama masa libur agar aktivitas finansial tetap berjalan lancar.
BNI juga terus mengedukasi nasabah agar lebih aktif menggunakan layanan digital. Perseroan menilai pemanfaatan kanal digital dapat membantu masyarakat menyelesaikan transaksi dengan cara yang lebih praktis.
Melalui dukungan layanan yang terintegrasi, BNI berharap masyarakat tetap merasa nyaman saat melakukan aktivitas keuangan selama periode libur nasional.
Perseroan menegaskan komitmennya untuk terus menghadirkan layanan perbankan yang andal dan menjaga kebutuhan transaksi nasabah di berbagai kondisi.
Nasabah dapat memperoleh informasi lokasi outlet operasional terbatas dan layanan lainnya melalui BNI Call 1500046 maupun situs resmi BNI.(ar)
